Hinta:hin

HMA, eli HideMyAss, on yksi vanhimmista ja tunnetuimmista VPN-palveluista, joka on ollut markkinoilla jo yli 15 vuotta. Se tunnetaan erityisesti laajasta palvelinverkostostaan ja helppokäyttöisyydestään, mutta sen maine yksityisyydensuojan suhteen on ollut kyseenalainen.

Viime vuosina HMA on kuitenkin tehnyt merkittäviä parannuksia, kuten siirtynyt todistettuun ei-lokikäytäntöön ja lisännyt vahvemmat tietoturvaominaisuudet. Mutta riittävätkö nämä päivitykset nostamaan sen huipputason VPN-palveluiden joukkoon? Tässä arvostelussa käymme läpi sen vahvuudet ja heikkoudet

HMA:n avainominaisuudet

Ominaisuus	Tiedot
Hinta	Alkaen 2,99 $/kk (alennukset pitkille tilauksille)
Samaan aikaan yhdistettävät laitteet	5 laitetta yhdellä tilauksella
Palvelinverkosto	Yli 1 080 palvelinta 210 maassa
Yksityisyyskäytäntö	Ei-lokikäytäntö (auditoinnin vahvistama), rekisteröity Britteihin
Protokollat	OpenVPN, WireGuard, IKEv2
Tuetut laitteet	Windows, macOS, Linux, Android, iOS, reitittimet, älytelevisiot
Suoratoiston tuki	Toimii Netflixin, Disney+:n, BBC iPlayerin ja muiden kanssa

Nopeus ja suorituskyky – parantunut, mutta ei huipputasoa

HMA on pitkään ollut tunnettu laajasta palvelinverkostostaan, joka kattaa yli 1 080 palvelinta 210 maassa. Tämä tekee siitä yhden laajimmalle levinneistä VPN-palveluista, mutta suuresta määrästä huolimatta palvelinten suorituskyky ei aina yllä parhaiden VPN:ien tasolle.

Testasimme HMA:n nopeuksia eri palvelimilla, ja tulokset olivat vaihtelevia. Lähialueen palvelimilla nopeudet pysyivät hyvinä, ja 4K-suoratoisto onnistui ilman merkittäviä ongelmia. Pitkän matkan yhteyksissä, esimerkiksi Euroopasta Yhdysvaltoihin, havaitsimme kuitenkin nopeuden laskua, mikä voi vaikuttaa suoratoiston ja tiedostojen lataamisen sujuvuuteen.

HMA tukee WireGuard-, OpenVPN- ja IKEv2-protokollia, mutta se ei tarjoa mitään erityistä nopeusoptimointia kuten joillakin kilpailijoilla. WireGuardin käyttöönotto on parantanut nopeuksia, mutta yhteydet eivät ole yhtä vakaita kuin esimerkiksi NordVPN:llä tai ExpressVPN:llä.

Sopii peruskäyttöön, mutta ei raskaille käyttäjille

HMA tarjoaa tarpeeksi nopeutta verkkoselaamiseen, suoratoistoon ja kevyeen tiedostojen lataamiseen, mutta se ei ole paras valinta, jos etsit erityisen nopeaa ja tasaista suorituskykyä. Pitkän matkan yhteyksissä on edelleen viivettä ja nopeuden laskua, joten se ei ole optimaalinen valinta esimerkiksi pelaamiseen tai suurten tiedostojen lataamiseen.

Tietoturva ja yksityisyys

HMA on tehnyt suuria muutoksia yksityisyydensuojaan viime vuosina. Aiemmin se tallensi käyttäjälokeja ja joutui arvostelun kohteeksi tietojen luovuttamisesta viranomaisille. Nyt palvelu on siirtynyt ei-lokikäytäntöön, jonka on vahvistanut riippumaton auditointi.

Salaukset ja turvatoimet

HMA käyttää AES-256-bittistä salausta, joka on sotilastason standardi ja tarjoaa vahvan suojan tiedoille. Se tukee myös WireGuard-, OpenVPN- ja IKEv2-protokollia, joiden avulla käyttäjät voivat valita nopeuden ja turvallisuuden välillä.

Tietoturvaominaisuuksiin kuuluu:

• Kill Switch – Keskeyttää internet-yhteyden automaattisesti, jos VPN-yhteys katkeaa.
• DNS- ja IP-vuotosuojaus – Varmistaa, ettei todellinen IP-osoitteesi paljastu.
• Split Tunneling – Mahdollistaa tiettyjen sovellusten käyttämisen ilman VPN-yhteyttä.

Sijainti Britanniassa – ongelmallinen yksityisyydelle

Vaikka HMA ei enää tallenna käyttäjälokeja, sen rekisteröinti Britanniaan voi olla huolenaihe yksityisyydensuojasta kiinnostuneille käyttäjille. Britannia kuuluu 5 Eyes -tiedusteluliittoumaan, mikä tarkoittaa, että sen hallitus voi teoriassa pyytää tietoja käyttäjistä. Vaikka HMA väittää, ettei sillä ole mitään tietoja jaettavaksi, tämä voi olla ongelma niille, jotka etsivät täydellistä yksityisyyttä.

Johtopäätös – parannuksia, mutta yksityisyyden suhteen ei täydellinen

HMA on selvästi parantanut tietoturvakäytäntöjään ja tarjoaa nyt vahvan suojan ja ei-lokikäytännön, mutta sen sijainti Britanniassa voi olla riski käyttäjille, jotka arvostavat täydellistä anonymiteettiä. Jos yksityisyys on sinulle tärkein tekijä, voi olla syytä harkita VPN:ää, joka toimii tietosuojaystävällisemmässä maassa.

Suoratoisto – hyvä joillekin palveluille, mutta ei täydellinen

HMA markkinoi itseään VPN-palveluna, joka pystyy kiertämään aluerajoituksia tehokkaasti. Testiemme perusteella se toimii kohtalaisen hyvin, mutta ei ole yhtä luotettava kuin huippuluokan VPN-palvelut suoratoiston suhteen.

Mitkä suoratoistopalvelut toimivat?

HMA onnistui avaamaan seuraavat suoratoistopalvelut ilman suurempia ongelmia:

• Netflix (USA, UK, Saksa ja muutama muu alue)
• BBC iPlayer
• Disney+

Sen sijaan Amazon Prime Video, Hulu ja HBO Max olivat epävarmempia, ja palvelimien vaihtaminen oli usein tarpeen, jotta pääsimme sisään. Tämä tarkoittaa, että HMA ei ole yhtä luotettava suoratoistoon kuin esimerkiksi NordVPN tai ExpressVPN, jotka pystyvät avaamaan lähes kaikki suoratoistopalvelut ilman ongelmia.

Nopeus ja katselukokemus

HMA:n yhteydet ovat tarpeeksi nopeita 1080p-suoratoistoon, mutta 4K-laadulla puskurointia voi esiintyä erityisesti pitkän matkan yhteyksillä. Euroopasta yhdysvaltalaisille palvelimille yhdistettäessä nopeudet laskivat merkittävästi, mikä voi tehdä suoratoistokokemuksesta epävakaan.

HMA ei tarjoa erillisiä suoratoistoon optimoituja palvelimia, kuten jotkut kilpailijat, mikä tekee siitä hieman epävarman valinnan niille, jotka haluavat käyttää VPN:ää ensisijaisesti suoratoistoon.

Toimii, mutta ei ole paras vaihtoehto suoratoistoon

HMA pystyy kiertämään joidenkin suurten suoratoistopalveluiden rajoitukset, mutta se ei ole yhtä luotettava kuin suoratoistoon erikoistuneet VPN-palvelut. Jos tarvitset VPN:n ensisijaisesti Netflixin, Disney+:n tai BBC iPlayerin katsomiseen, HMA voi olla riittävä, mutta jos haluat laajimman tuen kaikille alustoille, kannattaa harkita vaihtoehtoja.

Käytettävyys ja sovellukset – yksinkertainen mutta vanhanaikainen

HMA on suunniteltu helppokäyttöiseksi, ja sen käyttöliittymä on yksinkertainen, mutta monilta osin hieman vanhentunut verrattuna modernimpiin VPN-palveluihin. Sovellukset tarjoavat perustoiminnot selkeästi esillä, mutta asetuksien monipuolisuus ja käyttöliittymän responsiivisuus jäävät jälkeen alan parhaista vaihtoehdoista.

Saatavilla olevat sovellukset

HMA tarjoaa sovellukset seuraaville alustoille:

• Windows & macOS – Perusominaisuudet selkeässä käyttöliittymässä, mutta hieman hidas sovellus.
• Android & iOS – Toimivat hyvin, mutta eivät sisällä kaikkia työpöytäversion asetuksia.
• Linux – Manuaalinen asennus, ei graafista käyttöliittymää.
• Reitittimet & Smart TV:t – Voidaan asentaa reitittimen kautta tai käyttää SmartDNS:ää suoratoistoon.

Sovellusten toimivuus ja suorituskyky

HMA:n sovellukset ovat selkeitä, mutta niiden latausajat ovat pitkiä, ja palvelimen vaihtaminen ei ole niin nopeaa kuin kilpailijoilla. Sovellus voi myös tuntua raskaalta, erityisesti Windowsilla, ja asetusten säätäminen vaatii enemmän klikkauksia kuin monilla muilla VPN-palveluilla.

Yksi positiivinen asia on IP Shuffle -ominaisuus, joka vaihtaa IP-osoitteesi automaattisesti tietyn ajan välein. Tämä lisää anonymiteettiä, mutta ei ole välttämätön monille käyttäjille.

HMA:ssa ei ole Split Tunneling -toimintoa, mikä tarkoittaa, että kaikki liikenne kulkee VPN:n kautta, eikä käyttäjä voi valita, mitkä sovellukset ohittavat VPN-yhteyden. Tämä on haitta esimerkiksi pankkipalveluiden käyttäjille tai paikallisia verkkosivustoja selaaville.

Käyttöliittymä kaipaisi modernisointia

Vaikka HMA on helppokäyttöinen, sen sovellukset tuntuvat vanhanaikaisilta ja hitailta verrattuna kilpailijoihin. Jos haluat nopean ja responsiivisen VPN-sovelluksen, muut palvelut, kuten Surfshark tai NordVPN, tarjoavat sulavamman käyttökokemuksen.

Asiakaspalvelu

HMA tarjoaa 24/7 asiakastuen, mutta sen laatu ei ole yhtä korkeatasoinen kuin monilla huippu-VPN-palveluilla. Tukipalvelua voi käyttää live-chatin, sähköpostin ja verkkosivuston tukikeskuksen kautta, mutta testiemme perusteella palvelun nopeus ja asiantuntevuus vaihtelevat.

Live-chat – saatavilla, mutta ei aina tehokas

Live-chat on käytettävissä ympäri vuorokauden, mutta vastauksien nopeus ja laatu eivät aina ole johdonmukaisia. Yksinkertaisiin kysymyksiin vastattiin nopeasti, mutta teknisemmät ongelmat vaativat usein pitkiä odotusaikoja tai siirron sähköpostitukeen.

Sähköpostituki – hidas ja geneerinen

Testiemme perusteella sähköpostituen vastausajat olivat 12–48 tuntia, mikä on hitaampi kuin monilla kilpailijoilla. Lisäksi vastaukset olivat usein yleisluontoisia, eivätkä ne aina ratkaisseet ongelmaa ilman lisäkysymyksiä.

Tukikeskus ja ohjeartikkelit

HMA:n verkkosivustolta löytyy tukikeskus, joka sisältää:

• Asennusohjeet eri laitteille
• Ongelmanratkaisuohjeet
• VPN-käyttövinkkejä

Vaikka tukikeskus on hyödyllinen, se ei ole yhtä kattava kuin esimerkiksi CyberGhostilla, jolla on yksityiskohtaisia oppaita ja video-ohjeita eri käyttötapauksiin.

Peruspalvelu, joka kaipaisi parannusta

HMA tarjoaa toimivan mutta keskitasoisen asiakastuen. Live-chat on hyödyllinen perusongelmien ratkaisemiseen, mutta teknisesti edistyneemmät kysymykset saattavat jäädä vaille kunnollista vastausta. Jos tarvitset nopeaa ja asiantuntevaa VPN-tukea, kannattaa harkita vaihtoehtoa, jossa asiakaspalvelun laatu on parempi.

Hinnoittelu ja vastine rahalle – edullinen, mutta rajoitettu

HMA sijoittuu hinnoittelultaan kohtuullisen edulliseen kategoriaan, mutta sen ominaisuuksiin nähden se ei välttämättä tarjoa parasta vastinetta rahalle. Vaikka peruspaketit ovat kilpailukykyisiä, VPN:n rajoitukset ja vanhentunut käyttöliittymä saattavat saada käyttäjät katsomaan vaihtoehtoja.

HMA:n tilausvaihtoehdot

HMA tarjoaa kolme eri tilausvaihtoehtoa:

• 1 kuukausi – 11,99 $/kk (kallis verrattuna kilpailijoihin)
• 12 kuukautta – 4,99 $/kk (59,88 $ vuodessa)
• 36 kuukautta – 2,99 $/kk (107,64 $ kolmeksi vuodeksi)

Kaikki paketit tarjoavat samat ominaisuudet, eli käyttäjä ei saa lisäetuja pidemmillä tilauksilla muuta kuin alhaisemman kuukausihinnan.

30 päivän rahat takaisin -takuu

HMA tarjoaa 30 päivän rahat takaisin -takuun, joka antaa käyttäjille mahdollisuuden testata palvelua ilman riskiä. Tämä on alalla normaali käytäntö, mutta jotkut VPN-palvelut, kuten CyberGhost, tarjoavat jopa 45 päivän takuun pitkissä tilauksissa.

Onko HMA hintansa arvoinen?

Vaikka HMA on suhteellisen edullinen pitkissä tilauksissa, sen hinta-laatusuhde ei ole paras mahdollinen. Samalla hinnalla voi saada nopeamman, turvallisemman ja monipuolisemman VPN:n, kuten Surfsharkin, joka sallii rajattoman määrän samanaikaisia yhteyksiä.

Johtopäätös – kohtuuhintainen, mutta parempia vaihtoehtoja löytyy

HMA ei ole markkinoiden kallein VPN, mutta sen hintaan nähden sen ominaisuudet ja suorituskyky eivät ole kilpailijoiden tasolla. Jos etsit yksinkertaista VPN:ää satunnaiseen käyttöön, se voi olla riittävä, mutta jos haluat parhaan vastineen rahalle, on olemassa parempia vaihtoehtoja.